Política de privacidad

Aviso legal: este documento fue creado con fines puramente informativos. Al usarlo, acepta este aviso y tiene en cuenta que Webnode no es responsable de ninguna acción tomada o uso basado en el contenido de este sitio web. Le recomendamos encarecidamente que busque asesoramiento legal y ajuste este documento para satisfacer las necesidades de su negocio.

Anjor Fragrances, con domicilio en Naranjos Amatlán Veracruz, se compromete a proteger los datos personales de sus clientes conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativas vigentes aplicables en México. Esta política establece cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal obtenida a través de nuestro portal web.

Normas generales

Anjor Fragrances protege la privacidad de sus usuarios conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y los numerales 8 y 16 de la NMX-COE-001-SCFI-2018. Nuestra política contempla lo siguiente:

• Se informa al usuario sobre la recopilación de datos personales (nombre, dirección, correo, etc.) y su uso con fines operativos y comerciales, siempre con su consentimiento.
• Se garantiza que la información personal no será compartida con terceros sin autorización, salvo para fines de envío y pago.
• El cliente tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos.
• Se cuenta con protocolos de seguridad electrónica, como el uso de certificado SSL (https), para proteger la información ingresada en el sitio (Numerales 7.1 – 7.4 de la NMX).
• El uso de datos para fines promocionales será opcional y notificado claramente al usuario, quien podrá rechazarlo (Art. 16 de la LFPC).

La fuente de los datos personales

Los datos personales son obtenidos de forma directa cuando el usuario:

• Se registra o realiza una compra en nuestra tienda en línea.
• Se suscribe a nuestro boletín informativo o promociones.
• Se comunica con nosotros por correo electrónico, redes sociales o chat en línea.
• Los datos que recopilamos pueden incluir: nombre, dirección, correo electrónico, número telefónico y datos relacionados con el pedido y pago.

Propósito del procesamiento de datos

Los datos personales son utilizados exclusivamente para los siguientes fines:

• Procesar y entregar los pedidos realizados en nuestro portal.
• Contactar al cliente respecto a su compra o consulta.
• Enviar promociones, novedades o descuentos (solo si el usuario lo acepta).
• Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales o fiscales correspondientes.

Duración del almacenamiento de datos personales

Los datos personales serán almacenados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados anteriormente o lo que establezca la legislación vigente. En caso de inactividad prolongada del usuario, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

Destinatarios y procesadores de datos personales

Anjor Fragrances no comparte los datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

Los terceros que procesan datos personales del Cliente son subcontratistas del Controlador. Los servicios de estos subcontratistas son indispensables para el cumplimiento exitoso del contrato de compra y el procesamiento del pedido online entre el Controlador y el Cliente.

Los subcontratistas del controlador son:

• Webnode AG (plataforma de tienda online);
• Empresa transportista;
• Google Analytics (análisis de la página web);

Derechos del cliente

En conformidad con el Reglamento, el Cliente tiene derecho a:

1. el derecho de acceso a los datos personales;

2. el derecho a la rectificación de datos personales;

3. el derecho a borrar datos personales;

4. el derecho a oponerse al procesamiento de datos personales;

5. el derecho a la portabilidad de datos;

6. el derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora en caso de sospecha de incumplimiento del Reglamento.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: [albertocrz0828@gmail.com ]

Teléfono: [7681018227 ]

Disposiciones finales

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma sección y entrarán en vigor desde su publicación.

El uso continuado del sitio después de cualquier cambio implica la aceptación de los mismos.

Ultima fecha de modificación: 15/04/2025